Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 septembre 2024

La protection de vos données personnelles est une priorité pour LA COMPAGNIE DES EXPERTS. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LA COMPAGNIE DES EXPERTS

SASU au capital de 1 200,00 €

Siège social : 20 Passage du Ténor, 69100 Villeurbanne

SIREN : 892 131 673

Email : contact@cda-plombier.fr

Téléphone : 04 65 84 52 97

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

Données de transaction : informations relatives à vos paiements ou factures.

Données fournies volontairement : toute autre donnée personnelle que vous pourriez nous fournir via nos formulaires de contact ou autres moyens de communication.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

•Gérer et répondre aux demandes formulées via notre site.

•Traiter vos commandes ou vos prestations.

•Assurer le suivi de la relation commerciale.

•Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.

•Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

•Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services (par exemple, pour effectuer des transactions).

•Lorsque cela est requis par la loi ou une autorité réglementaire.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou pour se conformer à nos obligations légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et demander une copie.

Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@cda-plombier.fr

Téléphone : 04 65 84 52 97

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@cda-plombier.fr

Téléphone : 04 65 84 52 97